胡蝶蘭専門店 ギフトフラワーの評判は？利用者口コミや運営実態
「知人の結婚式に胡蝶蘭を送りたいけど、ギフトフラワーって評判良いのかしら？」
胡蝶蘭専門店として福岡で知名度が出たギフトフラワーですが、トラブルや不具合は無いのでしょうか？
そこで、ギフトフラワーのリアルな評判を調べるため、実際に利用した方の口コミを徹底的に検証し、代表的なものをピックアップしてみました。
実際に注文した人たちのレビューや口コミを確認することで、そのお店のおおよその評判が明らかになりますし、これから利用しようかどうか迷っている方の参考になるはずです。
また、口コミだけでなく、胡蝶蘭専門の通販店ギフトフラワーのこだわりや運営実態についても詳しく調べていますので、口コミと合わせて客観的に評価していきたいと思います。
ギフトフラワーは福岡のお店ですが、通販ショップという性質上、日本全国で利用できるため、このお店を利用しようかどうか迷っている多くの方の参考になれば幸いです。
目次を開くと気になる項目へジャンプ出来ます。
胡蝶蘭専門店ギフトフラワーの評判｜利用者の声
実際に注文した方の口コミを集めました。良い口コミも悪い口コミも両方ピックアップしていますので、まずは見ていきましょう。
満足した利用者の口コミ
問い合わせに対してのアンサーが早くて丁寧だった
【30代女性の口コミ】
こちらからの問い合わせに対しての返答が素早く、アンサーも丁寧だったので好感が持てました。実際に送る胡蝶蘭の画像もメールで送っていただけましたし、商品の発送までも迅速だったように思います。私は他店の通販を利用したこともありますが、ギフトフラワーが一番でした。
「あす楽」というサービスが助かります
【40代男性の口コミ】
急遽胡蝶蘭を送ることになり、ギフトフラワーの「あす楽」というサービスを利用しましたが、希望通りにきちっと配達してくれました。立札やメッセージもサービスしてくれるし、何よりも実際の商品画像を確認出来るので安心して利用できます。
初めての取引で不安だったが親切な対応で満足
【30代女性】
胡蝶蘭の進物だったので不安がありましたが、立札の記載方法や実際に送る胡蝶蘭の画像、午前中早い時間の配送など、顔が見えない通販での取引にもかかわらず、大変心地よいやり取りが出来ました。届けられた胡蝶蘭も立派なもので相手先からも感謝の連絡をいただくことが出来ました。機会があればまたお願いしたいと思います。有難うございました。
電話での感じが凄く良かった
【40代男性の口コミ】
携帯に送ってもらった写真が見れなかったので、電話でPCのほうに再送信してもらうようお願いしましたが、電話対応のスタッフさんの感じが凄く好感が持てて、心よく対応してもらえました。イメージ通りの綺麗な胡蝶蘭でラッピングも素敵でした。あす楽発送を利用したので翌日の指定通りに届きました。信頼できるお店だと思います。
少し不満が残る利用者の口コミ
楽天市場の画像で見た商品と違った
【30代女性の口コミ】
指定日時にきっとりと届けてくれたのは良かったのですが、楽天に掲載してあった見本の画像とは随分と違う印象です。誕生日祝いのサプライズとして利用させてもらったのですが、相手にも申し訳ないし恥をかかされたような気分です。電話でもいいわけが多く、最後は「農園に確認してみます」と言って電話を切る始末。
指定日に届かないトラブルが発生
【30代女性の口コミ】
指定した日になかなか届かなかったので困っていましたが、何回も電話をくれ、取り合えず間に合わせることが出来ました。お店側と生産者の間で連絡の行き違いが生じてたようですが、トラブル時にこそ真価が問われると思っているので、基本的に信頼できるお店だと感じました。トラブルはありましたが、今後も利用したいと思います。
胡蝶蘭専門店ギフトフラワーの評判まとめ
胡蝶蘭専門通販ギフトフラワーの口コミやレビューは、この他にもまだまだありますが、概ね良い口コミばかりで、良くない口コミについてはあまり見当たりませんでした。
代表的なものをピックアップして掲載していますが、問い合わせへの対応が親切なこと、実際に発送する商品の画像が確認出来ること、あと、掲載はしていませんが法人向けの後払いなど、決済方法のバリエーションの多さに利便性を感じている方も多いようです。
多くの口コミやレビューを確認しましたが、評判は良いみたいなので、ギフトフラワーで胡蝶蘭を注文しようかどうか迷っているなら、頼んでみても良いのではないでしょうか。
胡蝶蘭専門通販ギフトフラワー公式直販サイト
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不満が残る口コミについての検証
胡蝶蘭専門通販店であるギフトフラワーの評判は概ね良いと判断しましたが、僅かに存在した悪い口コミについても少し掘り下げて検証してみたいと思います。
指定日に届かないトラブルが発生を検証
良い胡蝶蘭の通販ショップの条件として挙げられるのが、生産者から直接発送してもらう「産地直送の胡蝶蘭」です。胡蝶蘭は花持ちの良いことで有名ですが、産地直送が一番新鮮でより日持ちしますし、花の卸市場やフラワーショップを経由しないので流通コストも安くなり値段も安価になります。
回りくどい言い方になりましたが、ギフトフラワーは優れた生産者と契約し、産地直送の胡蝶蘭通販を行っているため、生産者との連絡の行き違いが生じる可能性もあるってことなんです。しかし、このようなトラブルはどんな仕事でも起こり得る話だし、全くトラブルを起こしたことの無い会社なんてまだ聞いたことがありません。むしろ大事なことは、素早くトラブルに対応出来るかどうかでしょう。
この点、悪い口コミであったように、指定日時に遅れそうだと分かった時に、迅速に対応したという所は評価できると思います。「事故やトラブルはありえません」と言って、何かあった時に対応が後手後手になる様な会社のほうが信頼できませんものね。
楽天市場の画像で見た商品と違ったを検証
このレビューを書いた方はおそらく楽天市場に掲載されている胡蝶蘭の商品画像を見て注文されたと思われますが、商品画像の送信サービスを利用されていなかったのでしょう。胡蝶蘭も生きたお花なので、十人十色というようにそれぞれに個性を持っています。ウェブサイトに掲載されている写真だけでは判断できないので、実際に送られる商品画像のチェックを、強くおすすめしたいところです。
胡蝶蘭専門の通販店ギフトフラワーのこだわりとは？
このお店の口コミについて検証してきましたが、次はその口コミでの評判が良い理由、つまり、こだわりのサービスやおすすめポイントなどに焦点を当てて、客観的に詳しく検証していきたいと思います。
１、高品質な胡蝶蘭を栽培できる生産者の発掘
ギフトフラワーでは、胡蝶蘭を栽培する生産者と直接契約し、注文を受けてから生産者より直送する仕組みを構築しています。しかし、契約した生産者の質が悪ければ届けられる胡蝶蘭がしょぼかったり、注文をきちっと確認していなかったりしてトラブルを起こす可能性が高くなってしまいます。
このため、有名な品評会などの受賞歴など実績ある生産農家や、自社の基準をクリアした生産者の身との契約に絞り、品質の良い胡蝶蘭を栽培している生産者の発掘にも力を入れています。
農林水産大臣賞や世界らん展のブルーリボン賞をはじめ、国内最高と言われる天皇杯を受賞した生産者さんもギフトフラワーの契約農家として名を連ねています。
２、国内最大級の圧倒的な品揃え
他の胡蝶蘭通販ショップと比較しても分かるのが、日本国内でも圧倒的な品揃えの良さが光ります。定番の大倫・中輪胡蝶蘭はもちろんのこと、珍しく希少な青い胡蝶蘭をはじめ、化粧欄や金箔欄など、特許を取得していて手に入りにくい胡蝶蘭が豊富に揃っています。
楽天にも出店していて、レビューや口コミでも評価が高く、胡蝶蘭通販ショップのなかでも多くの方がリピートされているようです。前述したとおり、優れた生産者から産地直送で届けられる胡蝶蘭は品質も抜群で、ラッピング・立札・写真送信など、高水準なサービスも加わり、値段も低価格なため高い人気を誇っています。
３、国内スピード配達（沖縄除く）
お昼12時までに注文なら当日配達も可能
午後12時までに注文を完了すれば、東京23区、横浜市、名古屋市、大阪市、福岡市への当日配達を受けてくれます。
「大輪3本立ち、大輪5本立ち」の胡蝶蘭であれば、国内5つの拠点から手渡し配達をしてくれるので、相手先に梱包材などの片付けや、ゴミ捨ての手間を取らせないで済みます。※当日配達でも当日or翌日に実物商品の画像送信サービスを受けることも可能です。
翌日配達について
当日配達可能地域外なら、午後12時までに注文を完了させれば、翌日配達が可能です。
配達についての詳細はこちら⇒ ギフトフラワーの配達希望日について
配送料について
北海道地域だけ1,080円の送料がかかります。その他、沖縄を除く地域については配達料が無料になっています。※沖縄については配達不可となっていました。
返品は受け付けてくれる？
商品に欠陥がある場合を除いて、商品の返品には応じていないようです。生花なので致し方ありませんね。しかし、立札やメッセージカードなどの誤字脱字、お花の破損などがあれば迅速に取り換えに応じてくれるそうです。（ここは当たり前ですね。）
４、法人向けに嬉しい後払いＯＫ
胡蝶蘭は個人的な贈り物だけではなく、取引先の開店祝いや仕事関係でのお祝い事などでもよく利用されれるため、請求書後払いに対応してくれると経理処理的にも便利です。
領収書の発行などにも対応してくれますし、後払いなら担当者が費用を立て替える負担も無くなるので、非常にありがたいサービスだと言えます。また、クレジット決済や銀行振り込み（前払い）といった支払い方法も選べます。
最後に
ギフトフラワーの口コミ＠福岡の胡蝶蘭専門店通販は信頼できる？と題して、ギフトフラワーの評判について検証してきましたが、レビューや口コミから見える高評価や、その評価を裏付ける「こだわりのサービス」を確認する限り、かなりおすすめな胡蝶蘭の通販ショップだということが伺えました。
通販で胡蝶蘭を注文すると、実物を吟味できないというデメリットが生じますが、写真送信サービスを利用することでデメリットをカバーし、梱包にも長けたプロの生産農家から新鮮なまま産地直送することで、低価格＆高品質の新鮮な胡蝶蘭を届けられるよう工夫されていましたね。
実際に店舗を構えている花屋さんの胡蝶蘭は、「生産者⇒ 卸花市場⇒ 花屋さん⇒ お客さん」という流通ルートを経由することになりますので、各工程で手数料が発生しますし、花屋さんに並んでいる胡蝶蘭はある程度の時間が経過したものになります。
また、買い手が付かず売れ残る場合もあるので、値引きしたり廃棄した場合のリスクも価格に上乗せされているわけです。ギフトフラワーでは注文を受けた分だけ生産者から直送する営業スタイルなので、低価格なのはもちろん、胡蝶蘭の新鮮さも兼ね備えてるんですね。
注文する時も簡単な項目を記入するだけですし、間違いの無いように親切丁寧な確認の連絡も入れてくれると言います。実際に送る商品も写真で確認出来ますし、ギフトフラワーの様な胡蝶蘭通販なら安心して利用できるというものです。
公式直販へはコチラから行けます
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あと、ギフトフラワーの胡蝶蘭通販もおすすめですが、もう少し他の通販ショップで良いところが無いか比較したい方には、超おすすめな通販ショップだけを特集したページを設けていますので、是非そちらも併せてご覧になって下さい。
＼こちらになります／
