ひとはな（HitoHana）の評判＠利用者の口コミや運営実態
「あなたにピッタリの植物のある暮らし」をコンセプトに、胡蝶蘭や観葉植物、フラワーアレンジメントなどの通販を行っている「ひとはな(HitoHana)」、知名度はありますが、実際の評判は本当に良いものなのでしょうか？
胡蝶蘭をはじめとするフラワーギフトの通販では、しばしば良くない口コミを目にすることがあります。ひとはな(HitoHana)は楽天市場やアマゾン（Amazon）にも出品していて、口コミやレビューも結構しっかりと投稿されている方が多いようですね。
このページでは、ひとはな(HitoHana)の通販を実際に利用された方の口コミやレビューを隅々まで検証し、本当に良い評判を得ているのか検証してみたいと思います。
また、口コミやレビューだけでなく、ひとはな（HitoHana）の運営実態や各種サービスなどもきっちりと検証し、客観的に評価したいと思います。
フラワーギフトショップ「ひとはな（HitoHana）」の概要
観葉植物やスタンド花、フラワーアレンジメントなど、植物関係を幅広く取り扱っているなかなか大規模な通販サイトになります。基本的には生産者からの産地直送というスタイルをとっているので、流通構造がシンプルになり、値段も安くなりますし、新鮮なフラワーギフトと言えるでしょう。
ひとはな（HitoHana）では、12時までに注文すれば翌日配送にも無料で対応。数多くの優秀な生産者を開拓することに力をいれ、品種や品揃えが非常に豊富です。例えば、お祝い事などで鉄板の胡蝶蘭ですが、高価な花のためどれだけ安くても1万円以上するのが当たり前です。
しかし、品ぞろえが豊富な「ひとはな（HitoHana）」では、3千円台から注文できる超激安な価格帯の胡蝶蘭も取り扱っていて、胡蝶蘭の通販ショップとしても高い支持を受けているようです。
＼公式直販ページはこちら／
ひとはな（HitoHana）利用者の口コミ
ただ、フラワーギフトや胡蝶蘭を贈るとなると、通販では実物を自分の目で確認できないので、届いたときに花がしおれていたり、茎が折れて花が枯れてしまっていたりしたら最悪です。それに、胡蝶蘭やフラワーギフトは、会社関係など、法人での利用も多いので、取引先に送るとなると信頼できるお店でないと怖くて頼むことが出来ませんね。
もちろん、個人で利用する場合も同じですが、そのショップが信頼できるかどうか、あらかじめ本当の評判を知るためには、ひとはな（HitoHana）を実際に利用した人の口コミを検証するのが一番手っ取り早いので、まずは口コミやレビューを見てください。
ひとはな（HitoHana）利用者で評判の良い口コミ
綺麗で立派な胡蝶蘭の品質と立札にも満足
【30代男性の口コミ】
注文した胡蝶蘭はとても立派で綺麗でした。立札も立派でしたし、梱包がとても丁寧で今後も頼みたいと思いました。
説明が分かりやすく商品写真も確認できたので安心でした。
【40代女性の口コミ】
注文してからの返信に売り込み色が無くて好感が持てましたし、ウェブサイトの商品画像と説明文も分かりやすかった。注文から配達までもスムーズでしたし、何よりも対応が親切で信頼できると思いました。そして、実際に届けてくれる花の写真を確認出来るので、安心して任せられるお店だと思います。
開店祝いに贈った胡蝶蘭の満足度が高かった
【30代男性の口コミ】
長年の友人がお店をオープンさせたのですが、私が贈った胡蝶蘭が一際目を引いたようで、嬉しそうにお礼の電話が掛かってきました。要所要所で丁寧に連絡を入れていただけるのと、実物の写真をメールで送ってもらえるので安心感もあります。このショップを選んで良かったと思います。
的確なアドバイスや不安を解消してくれる対応に感動！
【30代女性の口コミ】
初めてインターネットで胡蝶蘭を購入しました。ネットから簡単に注文出来て、詳細を確認する電話が掛かってくるのですが、慣れていらっしゃるのでしょう、アドバイスも的確でこちらの不安も緩和してくれました。ウェブサイトの見本の胡蝶蘭よりも、実物のほうが豪華で非常に満足しています。機会があれば間違いなくこちらのお店を利用したいと思います。
胡蝶蘭なら一番おすすめなショップです
【40代男性の口コミ】
口コミやレビューを見て評判が良かったので決めました。どのサイトよりも商品が選びやすい構成になっていたし、価格的に見てもどこよりもお手頃でした。写真のメール送信も安心できたので、今度は胡蝶蘭を送った実家に行って実物を見てみたいと思っています。
ひとはな（HitoHana）利用者で評判の悪い口コミ
メールでの問い合わせを無視された
【30代女性の口コミ】
届けられた商品については不満は無いのですが、楽天を通してメールしても全く返信が無く、2回目のメールを送ったのですが結局商品が届いた今でも返信がありません。さすがに信用できないので今後は利用しないと思います。
なんじゃここの配送業者は？
【30代男性の口コミ】
取り合えず、届けられた商品も良かったし梱包も丁寧でした。ショップの人も事前に連絡をくれたり対応も親切でここまでは満足です。しかし、配送業者が惨くって、夜間の指定なのに「忙しいのでお昼でも良いですか？」といった連絡が前日にきて、「仕事で夜しかいないので夜間指定してるんです」って伝えたんですが不満気な受け答え。そして、当日の指定時間を過ぎても届かないので電話したら、「あっ、今ちょうど連絡しようと思ってたんですが」と言い放ち、あと半時間ほどかかると言われたので仕方なく待っていました。ですが、半時間経っても現れず、大幅に時間を過ぎてやってきたと思ったらヘラヘラ笑いながら誤りもしません。なんじゃ？この配送業者は・・・
ひとはな（HitoHana）の口コミ｜まとめ
ひとはな（HitoHana）の口コミやレビューについては全体的の良い物が大半で、よく無い口コミについてはかなり探さないと出て来ませんでした。良い口コミの傾向としては、実物の写真送信サービスが安心できるということや、注文してから届くまでのコマメな連絡と、その丁寧な応対姿勢が評価されているようです。
コスパの良さや、優れた生産者が作る品質の良さ、産地直送によるお花の新鮮さが評判を呼んでいるようにも感じられました。口コミを隅々まで検証した結果として、ひとはな（HitoHana）は、利用者の評判が良いので利用してみて損は無いと思います。
ご利用はこちら
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ただ、少数ではありますが悪い口コミで取り上げましたが、楽天経由の問い合わせメールや配送業者のトラブルがある様なので、なぜそんな事になるのかを検証しておきましょう。
ひとはな（HitoHana）は「楽天・Amazon」経由より公式がおすすめ
調べていくと、ひとはな（HitoHana）の通販は、楽天市場やAmazonにも出品していて、楽天でもAmazonnでも注文することが出来ます。楽天市場やAmazonは利用者が多く、ポイントが貯まったり様々な特典があるので、この大手通販サイトを経由して注文される方が結構な数になるんですね。
口コミやレビューもたくさん見れますし、そもそも通販自体を楽天かAmazonでしか利用しないなんて方もいるほどです。
ただし、ひとはな（HitoHana）に関していえば、公式の直販サイトが用意されていて、取り扱っている品種や品揃えは、比較にならないほど公式直販サイトのほうが多く、圧倒的な違いがあります。
例えば、3,000円台、5,000円台といった超低価格帯の胡蝶蘭は楽天にもAmazonにも出品されていませんし、その他の商品でも公式サイトの10分の1も掲載がありません。
それと、悪い口コミにあった問い合わせメールを無視されたトラブルに関しても、楽天からの問い合わせ先と、公式サイトでの問い合わせ先が違うようでした。
公式サイト：info●hitohana.tokyo
楽天市場:hitohana●shop.rakuten.co.jp
※トラブル防止のため＠マークを●に変えています。
問い合わせのメールアドレスが違うのは、楽天市場の管理下にあって楽天を経由するためだと思われますが見落としや遅延が発生する確率が高くなり、トラブルのもとになりやすいんです。
電話番号は同じだったので、楽天経由で購入する時のお問い合わせは直接電話するほうが良さそうですね。あと、配送業者トラブルの悪い口コミもありましたが、楽天で購入する場合・Amazonで購入する場合、それぞれで公式直販と配送業者が異なるようです。
楽天で購入する場合は、
となっていて、Amazonには胡蝶蘭の取り扱いが無く、観葉植物などの配送業者は「Amazonが契約する配送業者」が届けてくれるとのことです。
一方で公式直販で注文した場合の配送業者を見ると、
と表記されていて、配送業者の仕切りについても違いがあるように見て取れますね。ちなみに、公式直販サイトに書いてありますが、商品によって業者が変わり、場合によっては自社スタッフや生産者が直接届けてくれるそうです。
他にも、配送可能地域や配送料に関して、公式直販サイトと異なる部分が結構見られるので、品揃えが少ないのはこういった部分も関係しているのかもしれませんね。
詳しくはこちら⇒ ひとはな(hitohana）通販の配送について
楽天ポイントが溜まっていたり、いつもAmazonを利用しているので利用しやすかったりする方もいると思うので、特に気にしないのであれば問題ないとは思いますが、品揃えで見れば圧倒的に公式直販サイトです。
また、問い合わせメールも直接やり取りするほうがトラブルは絶対に少ないですし、配送業者にしても直接管理している公式直販サイトからのほうが品質が向上する傾向にあります。
生産者やスタッフさんが直接届けてくれたりするのも公式直販サイトからだけなので、ひとはな(hitohana）の通販を利用するなら、やっぱり、公式サイトから注文するほうがオススメだと思いますよ。
公式直販ページ
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ひとはな（HitoHana）のこだわり｜運営実態の評価
ひとはな（HitoHana）の口コミを検証していくと、その大多数が評判の良い物ばかりでしたし、悪い口コミに関しても紐解いていくと防ぐことが出来そうなものでした。ただ、口コミだけで判断するのは何なので、ひとはな（HitoHana）の運営実態を知るために、サービス面や「こだわり」についても調べました。
全国送料無料＆スピード配送（沖縄除く・離島要相談）
全国配送料無料（胡蝶蘭）
胡蝶蘭については、なんと沖縄を除き日本全国送料が無料となっています。そのほかの商品も、花束・アレンジメントを除き、本州・四国に関しては送料が無料となっています。
スピード配送
ひとはな(hitohana）の通販では、お昼の12時までに注文を完了させれば、原則として翌日配達に対応しています。
もう少し詳しく見たい方は⇒ ひとはな（HitoHana）の配送について
商品の実物写真送信サービス
ひとはな（HitoHana）では、実際に発送する前の商品画像を無料でメースしてくれるサービスが評判になっています。通販で注文する際ののデメリットである実物の写真が見れるので安心できたという口コミもたくさんありました。
優秀な生産者を全国的に開拓！
ひとはな（HitoHana）の通販は、産地直送にこだわりながら、優秀な生産農家の開拓に力を入れているそうです。胡蝶蘭で言えば、農林水産大臣賞や世界洋らん展でブルーリボン賞などを受賞した筋金入りの生産者と契約を結んでいます。
法人担当者が利用しやすい請求後払いにも対応
法人や個人事業主を対象に、後払いにも対応しています。ひとはな(hitohana）を利用すると領収書や納品書の発行にも対応してて、経理処理がスムーズに行えるので法人関係で利用される人も多いということです。
もっと詳しく知りたければこちら⇒ ひとはな（HitoHana）の支払い方法について
激安低価格帯でも素敵でオシャレな品揃え
ひとはな(hitohana）の評判が良いのは、超低価格と言っても良い激安商品が素敵なことも挙げられます。例えば、胡蝶蘭は高級なお花ですが、ひとはな(hitohana）では3,000円台から注文できるようになっています。
小さなミニ胡蝶蘭ですが、とてもオシャレで個人的なプレゼントなどとしても素敵な仕上がりになっています。5,000円台の胡蝶蘭に至っては、胡蝶蘭の高級感はそのままに、他店には真似できない価格帯で販売されています。
もちろん、数万円する豪華な胡蝶蘭の品揃えも圧巻で、大倫の10本立ち胡蝶蘭などは10万円を超えるものの、最高品質の胡蝶蘭が色別でもミックスアレンジでも他店と比較すると格安で注文が可能です。
既にお伝えしてきた通り、ひとはな(hitohana）では流通構造をシンプルにすることで価格を下げることに成功していますので、最高品質の胡蝶蘭はもちろんのこと、観葉植物やフラワーギフトなども生産者からの直送になります。
ひとはな(hitohana）の公式直販サイトはこちらから
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ひとはな（HitoHana）以外でおすすめの胡蝶蘭ショップは？
お祝い事やフラワーギフトだけでなく、個人的なプレゼントやお悔やみのシーンなど、様々な場面で選ばれている胡蝶蘭は、ひとはな（HitoHana）のご利用がおすすめだと思います。
高品質で低価格、それに生産者からの産地直送は胡蝶蘭の鮮度が違います。しかし、産地直送で高品質、低価格を実現している胡蝶蘭の通販ショップは「ひとはな（HitoHana）」の他にもいくつか存在しています。
生産者が直接運営している通販店や、ひとはな（HitoHana）と同じようなシンプルな流通構造を仕組み化している通販店、国内最高峰の天皇杯を受賞した生産農家と契約している通販ショップなど、信頼できるお店です。
写真送信サービスや立札・メッセージカード・ラッピングなども無料で行ってくれる、口コミでも評判のお店だけをこちらのページにまとめています。胡蝶蘭を送るのであれば、是非こちらもご覧になってみて下さい。
こちら⇒ 胡蝶蘭 翌日配達 通販
